Wachtlijst
Het kan voorkomen dat er op het moment van de aanmelding geen ruimte is om de behandeling gelijk vaan start te laten gaan. In dit geval wordt de cliënt op de wachtlijst geplaatst. Doordat dit in het cliëntenportaal gebeurt, ontstaat er automatisch een hiërarchie in de lijst. De cliënt die als eerste wordt aangemeld, zal dus ook als eerste aan de beurt zijn als er een plek vrij is*. Wanneer dit het geval is, zal de professional contact opnemen met de aanmelder. Er wordt dan afgesproken wanneer de behandeling wordt gestart.
*Hierop geldt een uitzondering voor cliënten die al eerder bij PMKT Carry Lubbers in behandeling zijn geweest of broertjes/zusjes van (eerder) bekende cliënten. Deze groep heeft voorrang op de wachtlijst.